Garantie & SAV
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La garantie
Chez Myspresso, vous bénéficiez d’une garantie illimité tant que vous commandez votre café chez nous. La garantie inclut toutes les pannes dès lors que nous sommes en charges de l’entretien de vos machines ou qu’ils sont réalisés avec soin. Vous recevrez alors gratuitement vos produits.
En cas de panne majeure, comme l’impossibilité d’effectuer un café, c’est également la promesse d’une intervention en moins de 3h. Pour toutes les autres pannes nous sommes là dans les 24h.
Enfin, vous bénéficierez toujours d’une machine à café mise à disposition si nous devons immobiliser la vôtre.
✔ Ilimitée
✔ IToutes les pannes
✔ Sans conditions
Le SAV
En tant que Centre de Service Agrée, nous réparons les machines à café comme Jura directement dans notre atelier. Si nous immobilisons votre machine à café, une machine de remplacement vous sera immédiatement installée.
Enfin si vous avez acheté votre machine à café chez un autre revendeur, nous pouvons la diagnostiquer gratuitement et vous faire bénéficier de nos garanties. Vous pourrez également opter pour notre service d’entretien et maintenance de machine à café.
✔ Machine de prêt
✔ Intervention en -3h
✔ Centre de Service Agrée
